FAQ - Questions les plus fréquentes
Dois-je vous fournir les images, textes, visuels ?
Vous nous fournirez l’ensemble des images, textes et visuels mais s'il vous en manque nous pouvons vous aider à en constituer.
Pour la constitution d'une chartre graphique complète, nous vous ferons un devis complémentaire à l'achat de votre site.
Nous pouvons bien entendu vous aider dans la constitution de celle-ci et vous apporter nos conseils afin d'avoir une charte interressante qui corresponde à votre activité et votre image de marque.
L'hébergement est-il compris dans le prix de la maintenance annuelle ?
Le nom de domaine et l’hébergement sont à renouveler chaque année. Le cout de l'hébergement est compris dans la maintenance annuelle si vous avez fait créé votre site et pris votre hébergement par l'intermédiare d'Azur Bleu.
Dans le cas contraire, l'hébergement reste à votre charge en plus du prix de la maintenance annuelle.
Est-il possible de modifier son site soi-meme ?
Oui, votre site est entièrement administrable par vos soins, il est développé sous WordPress avec le thème DIVI. La formation de base disponible à la page "Formation" vous permettra de facilement modifier et éditer vos contenus.
Avec cette formation vous serez capable de créer ou modifier des pages ou articles et de faire vivre votre site par vous même.
En combien de temps mon site sera livré ?
Cela dépend de la taille du site et des fonctionnalités que vous souhaitez, nous établissons un planning prévisionnel en détaillant les grandes étapes du projet.
Plus vos contenus seront déjà prêts et plus vous avez une bonne idée du rendu final attendu, plus votre site sera livré tôt.
Votre site peut être livré en 2 à 4 semaines environ selon sa taille. C'est vous qui avez les cartes en main pour nous fournir tous les contenus rapidement... ou non.
Que se passe-t-il si je ne prend pas de contrat de maintenance ?
Sans contrat de maintenance vous risquez les problèmes suivants:
- Les performances pourraient être affectées et votre site ne sera pas optimisé. Cela aura à terme des conséquences sur votre positionnement dans les moteurs de recherche, par exemple Google pénalise les sites peu souvent mis à jour dans son classement.
- Votre site pourrait être victime d'attaques par le fait que les plugins, votre thème et WordPress ne soient pas à jour des correctifs de sécurité. Il faut donc les maintenir très régulièrement à jour.
- Si votre site n'a pas été correctement et régulièrement sauvegardé en cas d'attaque vous n'auriez pas la possibilité de le restaurer dans une version récente. Vous pourriez perdre toutes vos pages, vos contenus et documents. Vous serez alors succeptible de perdre beaucoup de temps et avoir beaucoup de difficultés à refaire tout le travail perdu.
- Vous ne pourrez pas suivre vos statistiques de fréquentations ce qui vous empecherait de déterminer les points forts et les points faibles de votre site.
- Vous risquez d'avoir des difficultés à modifier par vous même certains éléments qui demandent un peu d'expertise et de savoir faire dans la conception de vos pages ou éléments.
Comment faire si j'ai de grosses modifications du site à faire ?
Si une mise à jour importante doit intervenir, nous ferons une estimation ensemble du temps nécessaire à sa réalisation et nous établirons un devis.
Mes demandes de modifications légères sont prises en en compte en combien de temps ?
Nous vous donnons dans la majotité des cas une réponse dans les 24h à 48h, vos demandes de modifications sont dans la mesure du possible réalisées sous une semaine.
Est-ce que mon site sera sécurisé ?
Nous livrons nos sites avec une sécurité notée A+ sur une échelle de A+ à F (norme Security Headers).
D'autres questions ?
Faites nous part de vos question par le formulaire de contact

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